导读：2011年6月，委内瑞拉，单笔成交1154万元；2011年6月，智利，单笔成交509万元；2011年7月，沙特，单笔成交664万元；2011年7月，法国，单笔成交585万元；2011年7月，加纳，单笔成交1408万元；2011年8月，哈萨
2011年6月，委内瑞拉，单笔成交1154万元；
2011年6月，智利，单笔成交509万元；
2011年7月，沙特，单笔成交664万元；
2011年7月，法国，单笔成交585万元；
2011年7月，加纳，单笔成交1408万元；
2011年8月，哈萨克斯坦，单笔成交651万元；
2011年8月，蒙古，单笔成交1117万元；
2011年8月，沙特，单笔成交633万元；
2011年8月，尼日利亚，单笔成交552万元；
2011年9月，中国，单笔成交1168万元；
……
延续上半年的增长态势，2011下半年，上海世邦在全球海内外继续大单频频。世邦国内销售部经理随即写下了这样的诗句：“千里飞奔争群雄，数月博弈终有成。巾帼枭雄势恢弘，鲲鹏展翅万里行。”
坚持耕耘 做到比客户更了解客户
凡为将者无不希望打大胜战，凡做销售者特别是制造业的销售，无不渴望成大单。然而，事情都不是一蹴而就，做大单更要面临着巨大的压力和挑战。 “和汪总的联系从去年上半年就开始了，前前后后客户到集团参观了5次，还有专家团队陪同，并考察整理了大大小小20多个同行厂商的资料，可谓是有备而来。 期间种种艰难更不用说。但我们有非常的竞争优势，因为在此之前我们都做了系统的调查准备及需求分析，我们追求的是比客户更了解客户。”回顾起与客户的成功 合作，国贸中心出口组负责人将其归功于坚持。坚持做到卓越，对客户和自己负责！
大单之后 个性化服务
但凡追求可持续发展的企业，都永远不会在客户身上打折扣，特别是重要的大客户。因为对客户打折扣就是对企业的未来安全打折扣。单子签完，并非大功告 成，后续的一系列个性化服务才是世邦取胜的关键点。目前上海世邦已成立了大客户部，有效提高了客户服务的多层面及便利性；“内部客户承诺”制度的建立，使 内部业务流程的推进更加顺畅；客户回访工作的加强，更从专业角度有效降低了客户的运营难度及成本，并对世邦产品及服务的改进起到了促进作用。既有统一的普 遍服务原则，还有针对不同大客户群的精细服务策略。站在具体客户角度，制订更具灵活性、实用性的功能、流程，提供一系列增值服务，努力为客户创造价值，方 能长久赢得客户“芳心”。
