两选世邦，九年同行——"服务万里行"护航四川稀土矿加工项目

时光流转至 2025 年，新一轮产线技改升级提上日程。此时客户的加工需求已从单纯的产能提升，转变为高效、节能、智能化的综合升级。在众多品牌中，客户再次将目光投向世邦，敲定了新一代智能颚式破碎机替代原产线颚破。这款设备不仅延续了世邦一贯的高耐磨、高稳定性优势，更融入了智能监测系统，可实时反馈设备运行状态、出料粒度等数据，方便操作人员远程调控。

在稀土矿加工现场，新颚破与原有圆锥破形成高效联动，破碎效率较十年前提升近一倍，能耗却降低了 15%，完美适配了客户绿色生产的转型需求。

2025 年深秋，世邦 “万里行” 服务团队的工程车再度驶入四川稀土基地。车身上 “一路相伴，守护客户” 的标语，与厂区内三台跨时代的世邦设备遥相呼应。这一次，由理想工程师、理想技术人员、区域销售经理组成的服务团队，带来了升级后的 “全生命周期服务体系”，更带来了对近十年信赖的深度回馈。

“自从 2017 年两台圆锥破投用，世邦每年至少1次主动上门巡检，遇到设备故障需要更换配件时，你们紧急调货派专车连夜送来，这份担当没话说！” 项目负责人对世邦服务团队的到来很是热情。

在设备检修现场，团队对17年两台圆锥破进行 “全身体检”：激光测振仪扫描主轴运行轨迹，红外测温仪监测轴承温度，数据实时同步至世邦云端运维平台。

针对 2025 年新投用的智能颚破，世邦团队还开展了专项培训，在操作室里，向操工人演示如何通过云端系统设置 “粒度预警值”“一键启停机”等等。

“八年合作，世邦从卖设备到给方案，现在连我们的环保考核指标都帮着考虑。” 客户感慨到，“稀土加工是细活，既要有硬设备，更要有软服务，世邦两样都做到了良好！”

九年两次选择，绝非偶然。稀土矿加工这一特殊领域，向来是破碎设备性能的 “试金石”。世邦设备之所以能在此站稳脚跟，源于其对不同行业加工需求的深度钻研。

从有色金属到非金属矿，从建筑骨料到稀土特种矿，世邦始终以技术创新为核心，针对不同矿石的物理特性，定制化设备选型与破碎工艺。相较于普通设备的 “一刀切” 设计，世邦设备的耐磨部件材质、破碎腔型设计、动力系统配置均经过针对性改良，这也是世邦能够在稀土加工等小众领域保持高效作业的关键。

如今，这座稀土加工基地，在世邦服务加持下，正常在矿脉深处轰鸣运转。从 2017 年的两台圆锥破碎机，到 2025 年的新一代智能颚式破碎机，九年时光不仅见证了客户产线的不断升级，更见证了世邦品牌与客户的共同成长。而这份跨越九年的信赖，也正是世邦设备能够在各行各业中口碑相传的底气所在。未来，世邦仍将以更优质的产品与技术，为更多不同领域的客户赋能，在每一条产线上，书写关于坚守与信赖的行业故事。