项目概况
2015年初，世邦售后服务团队在做老客户回访过程中，了解到该客户计划扩大MTW175磨煤生产线规模。之后，我们的技术团队跟客户进行了深入沟通，结合现有生产线和新的升级需求，为其量身定制了一套科学的生产线扩充方案，并再次赢得客户认可，就新的生产线建设达成共识。在设备即将出厂之际，我们再次邀请客户来工厂参观，并进行部分验货工作。
基本情况
客户：浙江某知名煤粉生产商
设备：LM130M成套系统
物料：原煤
预计投产时间：2016年3月
工艺流程
储存在原煤仓的原煤，通过皮带输送机送至提升机，然后进入磨前缓冲仓缓存，经称重式皮带给料机，送入LM130M主机内部进行研磨，研磨后的煤粉经过分离器选出合格的成品进入煤磨专用防爆脉冲除尘器进行成品煤粉收集，收集后的成品煤粉进入缓冲料斗，进入仓泵输送系统，最终经气力输送至成品大罐进行煤粉储存。
系统配置有热风烘干系统，可适应水份较大的原煤。根据煤粉的着火和爆炸特性，系统配置有二氧化碳灭火系统、氮气防爆系统以及气体检测仪器等，可实时监控系统气体成分，防止系统发生危险。
项目优势
在世邦，定期进行客户回访是一项常规工作，能够与该客户再次合作便起源于较近一次的回访，在回访过程中我们前列时间了解到客户有扩充生产线的需求。而客户再次选择世邦，主要得益于以下三个方面：
1、一体化服务，建设投产更省心
鉴于客户需求的差异性，量身定制生产线是世邦服务的一大亮点。结合客户需求和现场实地规划，世邦团队一手包办方案设计、设备清单、项目造价、安装调试、项目验收等各个环节，并能根据客户的特殊要求设计特殊的工艺和流程。对客户来讲，一体化的解决方案可节省大量时间和成本。
2、自动化环保设计，更节省人力
为满足煤粉生产线高效率、低污染、低劳动强度的要求，此次为浙江客户提供的LM130M煤粉生产线为PLC集中控制，自动化程度高。同时，系统在负压下工作，无粉尘外溢，确保环境清洁。
3、完善的售后，机器养护有保障
在MTW175欧版磨项目完工后，由设备管理部门会同浙江客户进行验收，对客户在验收过程中提出的问题及时解决。此后由用户保障中心进行配件供应、设备维修、设备升级、电话回访、现场回访等服务，得到了浙江客户的赞誉，同时为后续LM130M的合作打下了良好的基础。
为什么再次选择世邦？
谈到为什么再次选择世邦，该客户是这样说的：“我们前列次从世邦购买了MTW175欧版磨，机器运转情况非常好。此外，无论是配件供应还是回访工作，世邦方面的表现一直让我们很满意。正因为世邦过硬的产品设备和优质的服务，让我们信任世邦，就有了与世邦的第二次合作，我们也期待一直与世邦合作下去。
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